Dasar Privasi gila80 – Perlindungan Data Peribadi Pemain

1 Pengenalan

gila80 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda faham sepenuhnya bagaimana maklumat anda dikendalikan — dari saat anda mendaftar sehingga setiap kali anda log masuk dan bermain.

Kami beroperasi dengan prinsip ketelusan yang penuh. Tidak ada yang tersembunyi dalam cara kami menguruskan data anda. Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas, dan kami hanya menyimpan data yang betul-betul diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pemain yang mengakses platform gila80 melalui laman web di gila80.app mahupun melalui apl mudah alih kami di Android dan iOS. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul dua jenis data — yang anda berikan secara langsung kepada kami dan yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

Jenis Data	Contoh	Keperluan
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport	Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon	Wajib
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, dompet digital	Wajib (deposit/pengeluaran)
Dokumen Pengesahan	Salinan IC, bil utiliti, penyata bank	Wajib (pengeluaran pertama)
Maklumat Akaun	Nama pengguna, kata laluan (disulitkan)	Wajib

Data yang dikumpul secara automatik:

Alamat IP dan lokasi umum (negara/negeri)
Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar yang digunakan
Rekod log masuk dan aktiviti sesi
Sejarah permainan dan pertaruhan dalam platform
Data kuki dan pengecam peranti
Masa dan tempoh setiap sesi penggunaan

3 Cara Kami Mengumpul Data

gila80 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform kami:

Borang Pendaftaran: Apabila anda mencipta akaun baru di gila80, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon.
Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda menyerahkan dokumen sokongan yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan kaedah pembayaran anda.
Transaksi Kewangan: Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan merekodkan maklumat berkaitan transaksi tersebut.
Teknologi Automatik: Pelayan kami secara automatik merekod maklumat teknikal apabila anda mengakses platform.
Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, rekod perbualan tersebut disimpan bagi tujuan kualiti perkhidmatan.

gila80 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat perubatan atau pandangan politik. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh gila80:

Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform gila80.
Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan dan penyalahgunaan platform.
Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Komunikasi: Untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi yang relevan kepada anda.
Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan memberikan bantuan kepada pemain yang memerlukan sokongan.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

gila80 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu bagi memastikan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat:

Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gateway pembayaran dan bank untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
Penyedia Permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan penyedia perisian permainan bagi memastikan permainan berfungsi dengan betul.
Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti diproses melalui perkhidmatan pengesahan yang diluluskan dan selamat.
Pihak Berkuasa: gila80 mematuhi semua perintah mahkamah dan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwajib mengikut undang-undang yang terpakai.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari yang ditetapkan.

gila80 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pemasaran pihak ketiga atau pengiklan tanpa kebenaran jelas anda.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. gila80 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan gila80 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini.
Penyulitan Kata Laluan: Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan algoritma hashing yang kukuh.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Akses Kawalan Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah sahaja boleh mengakses data pemain.
Ujian Keselamatan Berkala: Platform gila80 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun sendiri dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

7 Tempoh Penyimpanan Data

gila80 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform gila80.
Data Transaksi: Disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
Rekod KYC: Disimpan untuk tempoh sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun ditutup, mengikut keperluan pengawal selia.
Log Keselamatan: Disimpan selama 1 tahun bagi tujuan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
Rekod Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.

8 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain gila80, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang penghapusan sepenuhnya.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan gila80 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

gila80 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tidak boleh dikenal pasti secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform gila80.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian, pelayan dan sistem gila80 mungkin berada di pelbagai lokasi geografi. Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara di luar Malaysia.

Dalam setiap kes pemindahan data rentas sempadan, gila80 memastikan bahawa:

Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada Malaysia.
Perjanjian perlindungan data yang sewajarnya diwujudkan dengan semua pihak yang terlibat dalam pemindahan tersebut.
Semua pemindahan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai.

11 Perlindungan Kanak-kanak

Platform gila80 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform gila80, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].

12 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

gila80 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Bagi perubahan yang ketara, kami akan memberikan notis kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform gila80 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan gila80 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Dasar Privasi gila80 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia